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Analista de Suporte – Júnior – Goiânia, GO

Tempo Integral
      Goiânia, GO       09/01

Trinus.Co

Trinus.Co está com vaga(s) de emprego para Analista de Suporte – Júnior – Goiânia, GO em Goiânia, GO

 

 

Requisitos:

Sobre o time:

Somos responsáveis pelo primeiro nível de atendimento aos colaboradores da Trinus Co. Principal ponte entre o solicitante e os demais departamentos de tecnologia. Nossa missão é assegurar a resolução eficaz de problemas, promover a integração entre diferentes áreas e garantir a segurança e a confiabilidade em todos os aspectos de nossos atendimentos.


Responsabilidades e atribuições


Como será o seu dia a dia:

  • Responsável pelo suporte e atendimento de primeiro nível ao usuário (Telefone, chat, chamados e e-mails);
  • Instalação e configuração de softwares;
  • Categorizar demandas de tecnologia de acordo com catálogo de serviços;
  • Acompanhar e atender os chamados abertos;
  • Gestão de Ativos (controlar entrada e saída de equipamentos de tecnologia de acordo com os seus respectivos responsáveis);
  • Manutenção e Montagem de computadores;
  • Administração de usuários, permissões de pasta no AD (Ativar, Inativar e Atribuir Permissões);
  • Fornecer dados para elaboração dos processos de melhoria contínua.


Requisitos e qualificações


O que buscamos em você:

  • Ensino Superior Completo ou Cursando a Partir 4º período em Tecnologia da Informação ou áreas afins;
  • Experiência com sistema operacional Windows;
  • Habilidades com hardware e software;
  • Possuir agilidade para resolução de incidentes;
  • Excel Básico;
  • Possuir boa oratória e boa escrita;
  • Ser inconformado e buscar a melhoria contínua, sempre.

Critérios que aumentam o match na vaga:

  • Experiência em Service Desk;
  • Experiência com Suporte Técnico N1;
  • Conhecimento infraestrutura de redes/servidores ou ambiente Cloud.


Informações adicionais


O que oferecemos aqui:

  • Vale Alimentação/Refeição/mobilidade (Cartão Swille);
  • Vale Cultura;
  • Vale Transporte;
  • Benefício Saúde Mental (Moodar);
  • Educação Corporativa;
  • Plataforma de Treinamentos;
  • Box de Crosstrainning Exclusivo para os Colaboradores;
  • Total Pass;
  • Parcerias com Instituições de Ensino;
  • Plano de Saúde Nacional;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Ambiente Repleto de Desafios e Aprendizados;
  • Agilidade e Autonomia;
  • Bônus Anual.



Além disso, gostamos de destacar:

  • Oportunidade de trocar conhecimentos diários com um time referência no mercado;
  • Na Trinus, prezamos pelo bem-estar, pelo trabalho em equipe e acreditamos que com liberdade e responsabilidade chegaremos ainda mais longe;
  • Oportunidade de crescimento;
  • Nosso time possui uma capacidade de mobilização única!

Essa vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas – independentemente de suas características ou condições humanas quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator.


Reforçamos:
Todas as nossas vagas estão e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PCDs). Em caso de dúvidas entre em contato conosco via WhatsApp (62) 3773-1502 (Falar com Djenniffer).


Para que sua candidatura seja válida, precisamos que você preencha todas as perguntas na etapa de cadastro e realize todos os testes online. Caso contrário, a sua candidatura não segue para análise.


Se liga nessa dica:
Caso já tenha se candidatado em outras vagas, você pode salvar as respostas do cadastro em um bloco de notas para reutilizar em futuras candidaturas, da mesma forma como pode reutilizar o resultado dos testes respondidos anteriormente

Nós somos a Trinus.Co, uma holding que conecta os mercados financeiro e imobiliário por meio de tecnologia para potencializar o mercado habitacional regional. Somos compostos pela TG Core, Trinus e TAPP. Marcas diferentes que compartilham a mesma visão de mundo, mesma cultura e valores. Juntos somos mais fortes.

Para alcançar o nosso propósito, potencializamos o empreendedorismo imobiliário regional por meio de acesso à capital, serviços e governança, para desenvolver a sociedade e as regiões nas quais atuamos com responsabilidade econômica, social e ambiental.

Nascemos no centro-oeste brasileiro, um lugar que para maioria das pessoas é uma terra de oportunidades no mundo agropecuário. Porém, nós acreditamos que são nas lacunas que o novo prospera. E foi assim que um grupo de visionários acreditou e continua acreditando que é possível causar uma profunda transformação no mercado habitacional a partir da oferta de novas formas para investir, desenvolver, adquirir ou vender imóveis.

Internamente chamamos nossas pessoas de “sharks”, e por isso, aqui dentro vivemos “shark way of life”. E isso exige imersão e atitude!

Para muitos, o tubarão é apenas um animal agressivo.

Para nós ele é um visionário, sempre com olhar panorâmico em busca das melhores oportunidades. É um desbravador. O Shark é aquele que não desiste, que não se amedronta com dificuldades e que nunca anda, ou melhor, nada pra trás.

E aí? Você se considera Shark?

Se sim, aqui é o seu lugar! Acesse nossas oportunidades e se inscreva!

 


Algumas dicas:

Sempre comparecer à entrevista de emprego com um currículo atualizado!

Nunca pague nenhum valor, compre cursos ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação.

Não informe dados bancários ou pessoais por e-mail ou através de sites que não conheça.


CANDIDATE-SE

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