Assistente adm pos venda para Manaus

NetVagas está com vaga(s) de emprego para Assistente adm pos venda para Manaus em Amazonas

Cargo:

Assistente adm pos venda – Manaus – NetVagas

A empresa está à procura de um Assistente ADM (Pós-Venda) comprometido e com habilidades para gerenciar o relacionamento com os clientes, proporcionando suporte e solucionando problemas de forma eficiente. Essa pessoa será a interface entre clientes e operadoras dos planos de saúde, garantindo que todas as dúvidas e solicitações sejam atendidas com excelência.

Responsabilidades:

• Oferecer suporte contínuo aos clientes após a venda de seguros, planos de saúde e planos odontológicos;
• Atuar em situações desafiadoras, solucionando problemas e resolvendo casos de clientes insatisfeitos;
• Manter contato direto com as operadoras dos planos para assegurar o atendimento rápido e eficaz às solicitações dos clientes;
• Monitorar o andamento dos processos e manter os clientes informados sobre o status de suas demandas;
• Realizar arquivamento de documentos, emissão de boletos, dentre outras atividades administrativas do setor;
• Colaborar com a equipe para melhorar continuamente a experiência dos clientes no pós-venda.

Tem interesse? É só conferir os requisitos da oportunidade e enviar o currículo para participar do processo!

Requisitos:

• Ensino Superior completo ou cursando, preferencialmente nas áreas de Administração, Gestão ou afins;
• Experiência prévia em atividades administrativas, de atendimento ao cliente ou pós-venda;
• Conhecimentos em rotinas e procedimentos administrativos;
• Fortes habilidades de comunicação, organização e trabalho em equipe;
• Proatividade, iniciativa e capacidade de resolução de problemas;
• Domínio das ferramentas de informática (Microsoft Office, sistemas de gestão, entre outros).

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A combinar

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