Técnico de Suporte em TI para Palmas

Salux Technology está com vaga(s) de emprego para Técnico de Suporte em TI para Palmas em Tocantins

Cargo:

Técnico de Suporte em TI – Palmas – Salux Technology

Requisitos:

Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology!

A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica.

Em 2021, a Salux passou a fazer parte do Grupo SBPar, o que acelerou nossa jornada de expansão e inovação, consolidando nossa posição como referência em excelência na informatização e soluções tecnológicas para o setor de saúde.

Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil!

Responsabilidades:

Orientar clientes na utilização do ERP SALUX (Hospitalar) e ferramentas relacionadas;

Realizar treinamentos para clientes e colaboradores;

Analisar, registrar e acompanhar chamados, garantindo organização e cumprimento de SLA;

Monitorar a fila de atendimento e priorizar demandas;

Efetuar parametrizações e cadastros básicos no sistema;

Realizar instalação e atualização do ERP, microcomputadores e periféricos.

Requisitos:

Ensino Técnico completo ou Superior em andamento na área de Tecnologia;

Experiência com atendimento ao cliente, incluindo suporte a demandas técnicas e não técnicas;

Conhecimento em sistemas ERP, preferencialmente ERP Hospitalar;

Experiência em condução de treinamentos;

Conhecimento intermediário no Pacote Office;

Conhecimento técnico em instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos;

CNH (B, C, D ou E) e disponibilidade para viagens rodoviárias pelo Estado do Tocantins.

Diferenciais:

Experiência com sistemas na área da saúde;

Vivência em Suporte N1 e gestão/priorização de chamados;

Conhecimento em processos hospitalares, especialmente nos módulos de Faturamento, Recepção, Suprimentos e Financeiro.

Modalidade de contratação: CLT.

Modelo de trabalho: Atuação presencial.

Nossos Benefícios:

Vale Alimentação

Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado